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【天天報(bào)資訊】禁止虛假打折!給雙十一促銷打好“預(yù)防針”

發(fā)稿時(shí)間:2022-10-12 18:57:17 來(lái)源: 北京日?qǐng)?bào)


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距離雙十一不到一個(gè)月,不少商家正在籌備開始第一波預(yù)售。為規(guī)范雙十一期間網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營(yíng)行為,上海市市場(chǎng)監(jiān)管局提前開展行政指導(dǎo),制定發(fā)布了《“雙十一”網(wǎng)絡(luò)集中促銷合規(guī)指導(dǎo)書》,給電子商務(wù)企業(yè)提出八方面要求。其中第一條就提到加強(qiáng)促銷方案的事前審查,不能玩“促銷套路”,促銷規(guī)則應(yīng)簡(jiǎn)單明了;禁止采取“虛假打折”、“虛假標(biāo)價(jià)”、不履行價(jià)格承諾等違法方式開展促銷。

近年來(lái),雙十一購(gòu)物中最為消費(fèi)者詬病的就是“虛假打折”等促銷套路。一些商家打著“雙十一大促”、“全年最低”的口號(hào),商品價(jià)格卻是“先提價(jià)后打折”,消費(fèi)者買到手可能是“全年最貴”;有的商品標(biāo)價(jià)不高,點(diǎn)進(jìn)去之后是另一個(gè)價(jià)格,二者之間的差距往往很大。此外,各種優(yōu)惠規(guī)則也讓人燒腦?!百?gòu)物節(jié)”變成了“計(jì)算節(jié)”,滿減券、優(yōu)惠券、折扣券、買一贈(zèng)一、全場(chǎng)滿贈(zèng)……看起來(lái)優(yōu)惠不少,用起來(lái)麻煩多多,消費(fèi)者一不小心,就掉進(jìn)了坑里。

對(duì)買賣雙方來(lái)說(shuō),雙十一本應(yīng)互利共贏,在大規(guī)模的促銷活動(dòng)中消費(fèi)者買到更劃算、更便宜的商品,商家也能在此期間提升銷量、增銷售額、擴(kuò)大知名度,但令人眼花繚亂暗藏玄機(jī)的促銷方式,已經(jīng)嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與消費(fèi)環(huán)境。價(jià)格不透明,促銷套路多,不僅有損商家以及平臺(tái)的信譽(yù),也傷害了消費(fèi)者的信任,影響交易的公平性,不利于網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。此外,有一些商家見利忘義,欺詐客戶,逾越法律紅線,成為雙十一購(gòu)物節(jié)中的害群之馬。

種種促銷亂象,亟需監(jiān)管持續(xù)發(fā)力。近年來(lái),針對(duì)雙十一促銷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)已有不少規(guī)定,監(jiān)管部門多次強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)者要真實(shí)準(zhǔn)確、清晰醒目標(biāo)示活動(dòng)信息,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,禁止采取“先提價(jià)后打折”等違法促銷行為。監(jiān)管有針對(duì)性,也要提前再打“預(yù)防針”。隨著雙十一促銷活動(dòng)周期延長(zhǎng),不少商品的預(yù)售時(shí)間從10月就已開始。為規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,監(jiān)管部門理應(yīng)提前對(duì)重點(diǎn)平臺(tái)、重點(diǎn)企業(yè)作出合規(guī)指導(dǎo),為營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境下好先手棋。

提前禁止虛假打折等違法促銷活動(dòng),也是還網(wǎng)絡(luò)促銷原本面貌。購(gòu)物可以“狂歡”,促銷不能亂來(lái)。雙十一本是電商催生的回饋用戶促銷活動(dòng),規(guī)則簡(jiǎn)單易懂本就是促銷的應(yīng)有之義,明碼標(biāo)價(jià)更是對(duì)商品的基本要求。電商應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,繁瑣的規(guī)則只會(huì)讓人敬而遠(yuǎn)之,揭掉虛假標(biāo)簽,老老實(shí)實(shí)搞促銷,認(rèn)認(rèn)真真保質(zhì)量,合法合規(guī)經(jīng)營(yíng),消費(fèi)者才會(huì)愿意買單。

來(lái)源 北京晚報(bào)|實(shí)習(xí)記者 張悅

編輯 張悅

標(biāo)簽: 經(jīng)營(yíng)行為 眼花繚亂 嚴(yán)重影響了

責(zé)任編輯:mb01

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