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中國網武漢4月23日訊“下雨就漏水，這個交投華園的房子怎么就通過驗收？”“湖北交投華園超越資質簽訂購房合同”……近期，多名網友向“中國網湖北”（聯(lián)系郵箱：zgw42@qq.com）反映：位于武漢東湖新技術開發(fā)區(qū)的交投華園項目，存在未按合同約定施工交房、要求業(yè)主簽訂“霸王條款”等多種損害消費者權益的行為。

“中國網湖北”初步調查發(fā)現(xiàn)，這個由湖北交投產城武漢有限公司開發(fā)的住宅項目，僅武漢城市留言板上與之相關的投訴和意見，近3個月就達536條之多。

業(yè)主集中投訴多個質量問題

(相關資料圖)

梳理發(fā)現(xiàn)，業(yè)主反映較多的問題主要包括公共區(qū)域未按照合同施工、小區(qū)大門緊閉進出不便、交房后小區(qū)遲遲未通電、地下車庫漏水嚴重等。

有業(yè)主反映：交投華園合同中約定公共走道為瓷磚，但實際交付時公共樓梯為水泥地面，只有物業(yè)用房樓梯間貼了瓷磚。有業(yè)主反映：交投華園已交房20多天，但大門仍然緊閉，影響正常進出。還有業(yè)主反映：小區(qū)于3月29日通知業(yè)主交房，結果一直到4月5日仍未通電，與合同約定嚴重不符。

更讓業(yè)主氣憤的是小區(qū)在防水方面存在問題：“外面下大雨，小區(qū)車庫里面就會下小雨，負一樓積水嚴重。而為了解決這個問題，開發(fā)商用了一系列‘騷操作’去遮羞，他們用電風扇吹、用燒液化氣烤地面。”

讓部分業(yè)主更不能接受的，是交投華園在交房時要求業(yè)主簽署補充協(xié)議?！坝捎陂_發(fā)商前期存在虛假宣傳問題已經被有關部門立案，且小區(qū)地庫漏水、公共通道沒有按照合同鋪設瓷磚，開發(fā)商敷衍整改甚至不整改，業(yè)主收房需保留后期追責權利。但在收房時，開發(fā)商要求業(yè)主簽署協(xié)議放棄一切追責權利，這是屬于違法的霸王條款。”

問題何以頻發(fā)開發(fā)商“踢皮球”

公開資料顯示，交投華園項目由湖北交投產城武漢有限公司負責開發(fā)，該公司由湖北交投產城控股集團有限公司100%持股。而湖北交投產城控股集團有限公司，又是湖北交通投資集團有限公司旗下承接轉型發(fā)展的重要企業(yè)。

官網顯示，2020年4月，時任湖北交投集團總經濟師、產城控股集團黨委書記、董事長一行曾赴交投華園調研項目建設情況，要求“高標準、嚴要求、高起點，傾力打造精品項目工程，樹立交投自有品牌形象”。

傾力打造的“精品項目工程”為何出現(xiàn)如此密集的投訴？業(yè)主反映的問題是否屬實？將如何善后以維護群眾利益？

4月21日以來，“中國網湖北”相繼撥打了湖北交投產城控股集團有限公司官方熱線和湖北交通投資集團有限公司官方電話，在表明身份和來意后，接線人員將電話轉接到公司綜合辦公室，但工作人員均表示不負責該項目投訴處理事宜。

在被多次“踢皮球”后，“中國網湖北”聯(lián)系到了該項目售樓處。一名置業(yè)顧問表示，此前已交房項目確實存在周邊道路不暢等情況，但問題主責在市政部門。

東湖高新區(qū)多個職能部門已介入處置

梳理交投華園業(yè)主所反映的問題，其監(jiān)管責任主要對應為武漢東湖新技術開發(fā)區(qū)建設管理和交通局建筑管理辦公室、東湖新技術開發(fā)區(qū)自然資源和規(guī)劃局、東湖高新區(qū)市場監(jiān)管局。

武漢東湖新技術開發(fā)區(qū)建設管理和交通局建筑管理辦公室表示，目前，對于業(yè)主反映的屋內出現(xiàn)掉色、掉皮、空鼓裂縫、地下車庫漏水等施工質量問題，開發(fā)商進行了整改。對于反映地庫質量問題、金剛砂地庫開裂、表面觀感差，經協(xié)調開發(fā)商進行了補縫整改，并對縫隙進行打磨，盡量消除色差影響，提升觀感。

對于業(yè)主反映“湖北交投產城武漢有限公司取得二級資質的時間是2022年，而其在交投華園的購房合同是2021年，交投華園超越資質簽訂購房合同”，武漢東湖新技術開發(fā)區(qū)自然資源和規(guī)劃局市場科則表示，該項目按正常流程申報開發(fā)資質，但其預售許可證由武漢市房管局下發(fā)。關于企業(yè)超資質開發(fā)建設的問題，應咨詢武漢市房管局。“為切實化解矛盾，已積極協(xié)調開發(fā)企業(yè)，督促其與業(yè)主做好溝通解釋工作?！?/p>

武漢東湖高新區(qū)市場監(jiān)管局表示，根據前期相關群體提供的投訴舉報線索和該局第六市場監(jiān)管所調查核實過程中發(fā)現(xiàn)的相關問題，經綜合研判，已于3月23日以涉嫌虛假宣傳對該項目進行立案調查。

（姚坤森）

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