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App上的操作界面

(資料圖片僅供參考)

5月22日，頂端新聞·河南商報(bào)記者從鄭州市公安局公安交通管理局了解到，從2023年5月23日起，如果在鄭州市區(qū)再發(fā)生輕微交通事故，就可以通過(guò)“交管12123”App進(jìn)行交通事故視頻快速處置，快速定責(zé)，快速撤離，確保道路安全暢通。

有時(shí)，在道路上兩車(chē)發(fā)生輕微剮蹭，事故車(chē)輛占據(jù)一排甚至兩排車(chē)道，造成長(zhǎng)時(shí)間交通擁堵的發(fā)生，這時(shí)候大家希望事故車(chē)輛盡快撤離，道路恢復(fù)暢通。

隨著“交管12123”App“事故視頻快處”系統(tǒng)的上線應(yīng)用，今后因輕微交通事故引發(fā)長(zhǎng)時(shí)間交通擁堵的情況會(huì)得到緩解。這也是近日成立的“鄭州市城市道路暢通委員會(huì)辦公室”結(jié)合公安部在全國(guó)推行的12123App交通事故視頻快處系統(tǒng)，推出的符合鄭州市道路交通特點(diǎn)的交通事故視頻快速處理辦法。

據(jù)了解，“交管12123”App“事故視頻快處”系統(tǒng)目前適用范圍是：已在鄭州市下載注冊(cè)“交管12123”App，每天7：30至19：30，在鄭州市主城區(qū)范圍內(nèi)（不含高速公路），機(jī)動(dòng)車(chē)與機(jī)動(dòng)車(chē)之間、機(jī)動(dòng)車(chē)與非機(jī)動(dòng)車(chē)、機(jī)動(dòng)車(chē)與行人之間（包含單方事故）在城市道路發(fā)生的財(cái)產(chǎn)損失或者致人輕微受傷的交通事故，且事故車(chē)輛已投保交強(qiáng)險(xiǎn)。發(fā)生因追尾、變道、倒車(chē)、掉頭、轉(zhuǎn)彎未讓直行、不按交通信號(hào)通行、逆向行駛、未讓右方來(lái)車(chē)先行、開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)、未確保安全、前方掉頭時(shí)超車(chē)、右轉(zhuǎn)彎不讓左轉(zhuǎn)彎、不按規(guī)定車(chē)道行駛、遺撒物品引發(fā)等輕微交通事故。

視頻快速處置操作流程

第一步：在手機(jī)上打開(kāi)“交管12123”App進(jìn)入主頁(yè)面，在左上方點(diǎn)擊進(jìn)入“事故視頻快處”頁(yè)面，點(diǎn)擊下方的“視頻報(bào)警”字樣，與交警接警員進(jìn)行視頻連線。

第二步：接警員與報(bào)警人視頻溝通，提示報(bào)警人做好安全防護(hù)的同時(shí)，采集報(bào)警人名字、車(chē)牌號(hào)、事故時(shí)間、地點(diǎn)、事故雙方報(bào)警人并排同框照片、發(fā)生的是什么類(lèi)型的事故等信息（追尾、變道、倒車(chē)……）。

第三步：接警員提醒報(bào)警人手機(jī)拍攝事故車(chē)輛各角度視頻，及近距離對(duì)事故雙方車(chē)輛碰撞部位、車(chē)輛號(hào)牌等拍攝采集信息。

第四步：接警員根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)情況，視頻對(duì)事故雙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)定責(zé)；提示如對(duì)現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任認(rèn)定存在異議，當(dāng)事人可在三日內(nèi)到事故發(fā)生地交警支隊(duì)或鄭州市公安局公安交通管理局事故處申請(qǐng)事故復(fù)核。

第五步：十分鐘之內(nèi)會(huì)把交通事故定責(zé)短信推送至事故雙方駕駛?cè)耸謾C(jī)，或提示登錄“交管12123”下方的“網(wǎng)辦進(jìn)度”中查看下載事故認(rèn)定書(shū)電子版。憑電子版事故認(rèn)定書(shū)聯(lián)系保險(xiǎn)公司理賠，或者在“交管12123”事故詳情中，點(diǎn)擊“定損理賠”直接聯(lián)系保險(xiǎn)公司。

第六步：事故處理完畢，接警員提示事故雙方車(chē)輛快速撤離現(xiàn)場(chǎng)。

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