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融資性信用保證保險(xiǎn)作為一種新型的融資增信手段，目前社會(huì)認(rèn)知度相對(duì)較低。它是一款重要的風(fēng)險(xiǎn)緩釋和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)工具，是借貸業(yè)務(wù)鏈中的重要一環(huán)，為借款人進(jìn)行信用背書(shū)，增加融資成功率。

由于不少借款人對(duì)“保險(xiǎn)+信貸”的借貸模式不了解，在投保時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題，造成誤解，所以投訴到保險(xiǎn)公司最多的疑問(wèn)是關(guān)于“不知情投?！钡?，而且還有被人利用組織、有預(yù)謀地發(fā)起投訴退保，對(duì)整個(gè)信保行業(yè)發(fā)展造成很大負(fù)面影響。

保險(xiǎn)公司專(zhuān)業(yè)的法律合規(guī)人士帶您一起拆解三個(gè)案例，了解如何辨別“不知情投保”，正確地認(rèn)識(shí)融資性信用保證保險(xiǎn)的作用和投保流程，避免金融風(fēng)險(xiǎn)。

案例一：

張女士身份證件丟失，由于工作繁忙沒(méi)有及時(shí)去掛失。某日，接到保險(xiǎn)公司的理賠短信，才發(fā)現(xiàn)自己申請(qǐng)了一筆借款同時(shí)買(mǎi)了一份保險(xiǎn)，經(jīng)核實(shí)，張女士在身份證丟失期間被別人冒辦申請(qǐng)了借款，同時(shí)，購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)公司的個(gè)人借款保證保險(xiǎn)。張女士是被他人冒用了個(gè)人身份信息，在本人完全不知情的情況下購(gòu)買(mǎi)了個(gè)人借款保證保險(xiǎn)，屬于不知情投保。

案例二：

某日，李先生和朋友一起吃飯，朋友說(shuō)最近某借貸平臺(tái)在搞活動(dòng)可以免息借款，李先生剛好有資金需要，于是朋友就讓李先生把手機(jī)給他幫忙申請(qǐng)借款。于是李先生的朋友下載了某借貸平臺(tái)APP，通過(guò)李先生的手機(jī)短信進(jìn)行了驗(yàn)證、并且讓李先生操作了人臉識(shí)別，同時(shí)在合同頁(yè)面簽字確認(rèn)，從而成功申請(qǐng)到了借款并購(gòu)買(mǎi)個(gè)人借款保證保險(xiǎn)。李先生因誤信他人申請(qǐng)了借款并購(gòu)買(mǎi)個(gè)人借款保證保險(xiǎn)，但是申請(qǐng)過(guò)程中進(jìn)行了李先生本人的人臉識(shí)別、簽字確認(rèn)等操作，不屬于不知情投保。

案例三：

王先生因近期資金周轉(zhuǎn)需要，于是自己通過(guò)某借貸平臺(tái)申請(qǐng)了借款，但王先生資質(zhì)不夠無(wú)法從銀行直接借到錢(qián)。借貸平臺(tái)提示，購(gòu)買(mǎi)個(gè)人借款保證保險(xiǎn)增信從而提高放款成功率，于是王先生點(diǎn)擊了同意，并從借貸平臺(tái)跳轉(zhuǎn)到保險(xiǎn)公司界面，進(jìn)行了人臉識(shí)別，閱讀完保險(xiǎn)合同后并簽字確認(rèn)，最后成功投保了個(gè)人借款保證保險(xiǎn)。王先生為了成功借到款，自主選擇購(gòu)買(mǎi)了個(gè)人借款保證保險(xiǎn)，且保險(xiǎn)合同內(nèi)容本人進(jìn)行了簽字確認(rèn)，不屬于不知情投保。

平安產(chǎn)險(xiǎn)無(wú)錫分公司在此提醒廣大借款人：需妥善保管個(gè)人身份證件信息，避免信息泄露；不要隨意將手機(jī)借給他人使用，避免被他人惡意使用。在辦理借款時(shí)，首先應(yīng)正確認(rèn)識(shí)融資性信用保證保險(xiǎn)的作用，清楚咨詢(xún)保費(fèi)相關(guān)情況，選擇正規(guī)的保險(xiǎn)公司。在承保生效前，對(duì)保單重要信息進(jìn)行確認(rèn)，并親自簽字。投保后，妥善保管相關(guān)保單文件。如有相關(guān)疑問(wèn)或服務(wù)需求，可通過(guò)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)查詢(xún)、撥打客服熱線(xiàn)咨詢(xún)等方式尋求解決，切勿心存僥幸，誤入歧途，輕信教唆，最終害己。(文/梁溪)

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