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“只要輕輕一按開關(guān)屋子就暖和起來了，溫度可以隨時調(diào)節(jié)，既方便，又干凈，再也不用像以前一樣早起用煤炭燒鍋爐，感謝供電所的師傅們給我們提供這么好的服務(wù)?！?023年1月6日，寧城縣存金溝鄉(xiāng)格日勒圖村電采暖用戶王大爺眉開眼笑地對前來檢查煤改電用電線路設(shè)備的臺區(qū)經(jīng)理郭偉軍說道。

近期寧城地區(qū)氣溫驟降，越來越多的農(nóng)村居民度冬取暖選擇了使用煤改電，電采暖用電量急劇增加，為了保證轄區(qū)內(nèi)電網(wǎng)設(shè)備及用戶取暖設(shè)備安全穩(wěn)定運行，幫助“電采暖”用戶解決實際困難，確保老百姓溫暖過冬，國網(wǎng)寧城縣供電公司存金溝電工站對轄區(qū)內(nèi)“電采暖”用戶所使用的開關(guān)、插座、漏電保護器等設(shè)施進行試驗、檢查，并指導(dǎo)用戶科學(xué)、規(guī)范用電，安全用電。并且壓減用電報裝環(huán)節(jié)，及時調(diào)整且認真執(zhí)行居民峰谷分時電價政策，優(yōu)化處理客戶使用時集中反饋的重點問題，全部實現(xiàn)用電報裝業(yè)務(wù)線上辦理，優(yōu)化線上報裝服務(wù)功能，提供用電報裝、查詢、交費等“一網(wǎng)通辦服務(wù)”，使“三零”“三省”優(yōu)質(zhì)服務(wù)政策真正落到實處。

該公司針對電采暖用戶比較集中的地區(qū)，對配網(wǎng)供電半徑過長、線路線徑過細、臺區(qū)低電壓、臺區(qū)重過載等問題及時上報，共同制定詳細的規(guī)劃方案與投資整改計劃，盡量縮短用戶等待時間，將“人民電業(yè)為人民”的宗旨真正落實到實際行動上。

國網(wǎng)寧城縣供電公司此舉切實保障了轄區(qū)內(nèi)廣大采暖客戶的安全平穩(wěn)用電，提升了廣大客戶安全用電、節(jié)約用電的思想意識，為迎峰度冬奠定了堅實的基礎(chǔ)。(李理)

標簽： 供電公司 安全用電 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 所使用的