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為持續(xù)貫徹落實集團“平安守護者行動”，平安產(chǎn)險蘇州分公司聯(lián)合平安人壽蘇州中心支公司、平安健康險蘇州分公司、平安銀行蘇州分行、平安普惠蘇州分公司、平安養(yǎng)老險蘇州中心支公司發(fā)起“金融踐初心 平安常相伴”直播主題活動。用通俗易懂的語言讓市民們充分了解金融消費者的基本權(quán)益、反詐知識，將“賦能消費者、提升金融能力”作為發(fā)力點，構(gòu)筑常態(tài)化金融知識普及教育陣地，在“意識、能力”兩方面為客戶、公眾兩類人群賦能，從源頭上提升消費者金融素養(yǎng)，守護好大家的錢袋子。

聯(lián)合開展金融知識普及直播活動(圖/平安產(chǎn)險)

直播活動

(相關(guān)資料圖)

3月17日上午10點，平安產(chǎn)險蘇州分公司、平安人壽蘇州中心支公司、平安健康險蘇州分公司、平安銀行蘇州分行、平安普惠蘇州分公司、平安養(yǎng)老險蘇州中心支公司聯(lián)合舉辦“金融踐初心 平安常相伴”直播專場活動，邀請中國銀行保險監(jiān)督管理委員會蘇州監(jiān)管分局人身險監(jiān)管科副科長何正田，辦公室夏晨超以及蘇州市反通信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心隊長閃春勇提示風(fēng)險、以案說法，分享金融反詐知識，維護消費者財產(chǎn)安全。直播活動在蘇州日報引力播APP平臺上線，觀看人數(shù)達11.2萬人。

政策宣導(dǎo)

直播中，蘇州銀保監(jiān)分局辦公室夏晨超為市民們介紹中國銀保監(jiān)會新出臺文件《銀行保險機構(gòu)消費者權(quán)益保護管理辦法》，并呼吁觀眾們學(xué)習(xí)了解。

同時，介紹2023年“3·15”教育宣傳周活動主題與活動內(nèi)容，活動期間蘇州銀保監(jiān)分局組織全市銀行業(yè)保險業(yè)廣泛開展“線上+線下”宣傳活動，指導(dǎo)銀行保險機構(gòu)進學(xué)校、進社區(qū)、進商圈，針對不同群體開展現(xiàn)場宣傳，今后將繼續(xù)指導(dǎo)全市銀行保險機構(gòu)履行社會責(zé)任，不斷提升金融服務(wù)水平，共同保護消費者權(quán)益、弘揚金融正能量。

以案說險

蘇州反詐中心隊長閃春勇針對新型詐騙套路進行詳細講解，呼吁社會大眾在做好防騙的同時也要給自身信息安全加上“安全鎖”，避免上當(dāng)、防范詐騙，維護金融財產(chǎn)安全。

案例一：2022年7月，該市公安機關(guān)在偵辦一起重大的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件中，發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人張某(男，19歲，外地來蘇務(wù)工人員)有出租、出借本人銀行卡的行為，后將其抓獲，經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該張某以及十多名“卡農(nóng)”，在“卡頭”吳某的糾集下，將本人的多張銀行卡出借給詐騙團伙用于“洗錢”轉(zhuǎn)賬，并獲利數(shù)千元。目前十多名犯罪分子因涉嫌幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動罪均被公安機關(guān)采取刑事強制措施，等待他們的將是法律的制裁。

風(fēng)險提示：絕對不能出租、出借、出售本人的銀行賬戶、以及其他結(jié)算賬戶，一旦出現(xiàn)上述的行為，就會成為犯罪分子的幫兇，更有甚者，涉嫌幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動罪，觸犯我國刑法第二百八十七條之規(guī)定，觸犯幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動罪，的量刑幅度為：三年以下有期徒刑或者拘役，單處或并處罰金。

案例二：犯罪分子會群發(fā)有虛假鏈接的短息，一般會是“ETC卡即將失效，請登錄短鏈接域名進行登記辦理”、“信用卡積分即將過期，請登錄網(wǎng)站進行辦理”等這類的詐騙類型。受害人點擊這類虛假鏈接后，就會進入釣魚網(wǎng)站，在登記輸入本人身份、銀行卡、驗證碼等信息后，發(fā)現(xiàn)銀行賬戶內(nèi)的資金被犯罪分子轉(zhuǎn)走，發(fā)現(xiàn)被騙。除了這些短信外，犯罪分子的手段、詐騙劇本也在不斷翻新，緊密切合當(dāng)前的熱點，把詐騙的話術(shù)劇本做到與時俱進。

風(fēng)險提示：作為普通人，我們應(yīng)該堅決做到陌生鏈接不點擊，非官方的各類網(wǎng)站、APP不下載，如有疑問，咨詢官方客服。犯罪分子會冒充京東金融的客服人員，稱受害人之前在學(xué)校是辦理過校園貸，需要注銷;或者根據(jù)銀保監(jiān)的相關(guān)規(guī)定，可以調(diào)低名下的貸款利率，獲取受害人信任后，誘導(dǎo)受害人將自己名下的存款轉(zhuǎn)移到所謂的安全監(jiān)管賬戶進行核驗來把受害人的資金騙光。

風(fēng)險提示：近期出現(xiàn)的新型的詐騙類型，主要是針對廣大群眾對金融知識的不了解來實施詐騙。不明鏈接不要點，虛假短信不要信。

消費提醒

蘇州銀保監(jiān)分局人身險監(jiān)管科副科長何正田提示市民們警惕“代理退?！钡娘L(fēng)險隱患，針對不法分子所謂的代理維權(quán)業(yè)務(wù)，消費者可以做到以下四點提前預(yù)防風(fēng)險發(fā)生。

警惕非法代理退保騙局。部分非法代理退保組織或個人，冒充專業(yè)律師、保險從業(yè)人員等，在抖音、微信、淘寶等媒體發(fā)布虛假宣傳，招攬“代理退保”生意，收集客戶信息，誘導(dǎo)消費者委托其“代理退?！?，并騙取消費者高額代理手續(xù)費，更有甚者，還會誘導(dǎo)消費者重新購買其他保險或理財產(chǎn)品、參與非法集資等。第二勿輕易泄露敏感個人信息

消費者不要輕易將個人身份證、銀行卡、保單、個人聯(lián)系方式等敏感個人信息泄露給其他人，或者委托他人“代理退保”，避免個人證件、個人信息被非法利用、泄露或買賣而遭受經(jīng)濟損失。消費者遇不法分子竊取或非法利用個人信息、利用代理退保進行詐騙等，應(yīng)第一時間向公安機關(guān)報案，以確保人身、財產(chǎn)安全。第三選擇適合的金融產(chǎn)品或服務(wù)

消費者在選擇金融產(chǎn)品、投保保險產(chǎn)品前，要充分了解金融產(chǎn)品特點或保險保障內(nèi)容，根據(jù)個人經(jīng)濟水平、自身需求和風(fēng)險承受能力選擇購買適合自己的產(chǎn)品，樹立理性消費觀念，提高自我保護意識。消費者在盲目退保后，將失去保險保障，若一旦發(fā)生風(fēng)險事件，消費者將面臨較大的經(jīng)濟及保障損失，若未來再次投保時，消費者將由于年齡、健康狀況的變化，可能面臨重新計算等待期、保費上漲甚至被拒保的風(fēng)險。第四樹立依法維權(quán)理念

對于“代理退?！蔽疠p信、勿上當(dāng)。如有不明身份人員聯(lián)系上門的問題，務(wù)必留存對方姓名、身份證、工作證、聯(lián)系方式等信息，第一時間聯(lián)系保單服務(wù)人員、致電保險公司官方服務(wù)熱線、親至保險公司線下門店核實。如有金融產(chǎn)品、保險產(chǎn)品方面的問題，可通過金融機構(gòu)官方客服熱線、官網(wǎng)或官方APP客服等渠道咨詢。如果遭遇不法分子詐騙，應(yīng)及時向公安機關(guān)報案，依法理性維護自身合法權(quán)益。

未來，平安產(chǎn)險蘇州分公司將以315活動為契機，建立消費者權(quán)益保護工作長效機制，踐行“金融為民”理念，不斷豐富宣教內(nèi)容，拓寬宣教渠道，創(chuàng)新宣教方式，努力將金融知識送到千家萬戶，增強金融消費者的幸福感、安全感和獲得感。(文/姑蘇 平安產(chǎn)險蘇州分公司 圖/平安產(chǎn)險)

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