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(資料圖)

隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的不斷發(fā)展，保險業(yè)的服務(wù)和商業(yè)模式不斷得到改進和創(chuàng)新。中國銀保監(jiān)會在2022年初發(fā)布《關(guān)于銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》，為保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展指明了方向和路徑。

作為貴州本土保險公司，華貴人壽根據(jù)合作B端機構(gòu)以及前臺業(yè)務(wù)部門，中臺運營和財務(wù)部門，后臺信息技術(shù)和精算等部門實際工作情況，推出“鯤鵬云服務(wù)”項目。該項目是華貴保險為合作機構(gòu)建設(shè)的專屬服務(wù)通道和平臺，通過七項基本流程和73項服務(wù)標準，覆蓋產(chǎn)品、運營、財務(wù)、IT技術(shù)、人力資源、市場品牌資源、后臺建設(shè)和戰(zhàn)略協(xié)同等方面，從而提高了工作效率和質(zhì)量。自2020年10月首次推出以來，已經(jīng)為150多家保險中介公司開通了320多個用戶。

在《中國銀行保險報》主辦的“2022年保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例”征集活動中，經(jīng)過專家學(xué)者組成的專業(yè)評審會評審，“鯤鵬云服務(wù)”從200多個案例中脫穎而出，榮獲數(shù)字化運營類優(yōu)秀案例獎。這是華貴人壽在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面不斷創(chuàng)新和提高的有力證明。

華貴人壽自成立以來一直致力于成為產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)平臺型保險公司，將資源集中于做好C端和B端的服務(wù)，努力以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和極致的產(chǎn)品，建立利益共享的保險生態(tài)鏈，與合作機構(gòu)形成共同體，促進相互發(fā)展。

未來，華貴人壽將繼續(xù)堅持數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，致力于推動保險業(yè)的數(shù)字化進程，為客戶提供更好的保險產(chǎn)品和服務(wù)。

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