(資料圖)
自支農(nóng)資金籌集“春擂”活動(dòng)開展以來,農(nóng)發(fā)行開福支行以湛東升行長存款“三問”自省自勵(lì),認(rèn)真貫徹落實(shí)省分行“春擂”活動(dòng)決策部署,苦干實(shí)干霸蠻干,劃出存款上揚(yáng)線?!按豪蕖被顒?dòng)期間,跨行凈流入資金14.02億元,日均增量貸存比383.84%,均排名全省第一。主要做法如下:
一、目標(biāo)上“瞄準(zhǔn)靶”,答好“工作部署”之問
存款的回流數(shù)據(jù)體現(xiàn)的是政銀企魚水關(guān)系,是檢驗(yàn)工作部署成效的考核硬指標(biāo)。一是高層營銷,營業(yè)部黨委主動(dòng)靠前。3月初支行班子調(diào)整,存款營銷無處著手,陳曉明總經(jīng)理第一時(shí)間馳援開福,陪同常務(wù)副市長彭華松同志赴開福區(qū)調(diào)研蘇托垸和白霞片區(qū)項(xiàng)目,區(qū)委書記、區(qū)長、政府辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)農(nóng)發(fā)行一行給予充分肯定,高度認(rèn)可我行先期介入項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃,量身定制的融資融智模式。二是以點(diǎn)帶面,支行班子率先垂范。支行以“客戶大營銷、項(xiàng)目大推進(jìn)、作風(fēng)大提升”活動(dòng)為契機(jī),通過組織轄內(nèi)重大項(xiàng)目對(duì)接會(huì),與各平臺(tái)公司高管面談匯報(bào)、政策宣講,深度宣傳農(nóng)發(fā)行作為貸差行支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)。通過市縣兩級(jí)行瞄準(zhǔn)靶向、精準(zhǔn)發(fā)力、分層營銷,政府主管部門和平臺(tái)公司表示,“農(nóng)發(fā)行在客戶服務(wù)體驗(yàn)上已經(jīng)直追同業(yè),存款方面我們也要大力支持”。
二、思想上“繃緊弦”,答好“壓力傳導(dǎo)”之問
3月,面對(duì)存款大幅下行、資金剛性支付等困難,支行通過成立存款營銷小分隊(duì),制定存款營銷推進(jìn)表,及時(shí)了解客戶他行續(xù)貸、專項(xiàng)債發(fā)行、財(cái)政撥補(bǔ)等資金流向。建立“客戶經(jīng)理一日三問制度”,即一問“今天有無資金回籠”;二問“存款是否到賬”;三問“資金支付是否能延伸延遲”,按日監(jiān)測存款變動(dòng),最大限度爭取存款份額,形成“每日資金回籠+過周末+過節(jié)假日”的立體營銷模式。引導(dǎo)全行員工發(fā)揚(yáng)斗爭精神,將增量指標(biāo)落實(shí)到每個(gè)客戶經(jīng)理,將考核兌現(xiàn)向營銷一線重點(diǎn)傾斜,推動(dòng)存款營銷由“要我干”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙伞?,激發(fā)全行員工干事創(chuàng)業(yè)熱情。3月以來,累計(jì)營銷“節(jié)假日”存款11.12億元,營銷專項(xiàng)地方債資金3.99億元。新開立有效存款賬戶2戶,其中城投集團(tuán)新增日均存款0.54億元。
三、行動(dòng)上“拉滿弓”,答好“方法措施”之問
《關(guān)于在全黨大興調(diào)查研究的工作方案》中指出“廣大黨員干部要練好調(diào)查研究基本功”,在基層行營銷一線,登門拜訪了解客戶資金需求與動(dòng)向就是最行之有效的調(diào)查研究。湖南糧食批發(fā)中心市場是支行最大的非貸存款客戶,行長每月至少上門一次了解交易數(shù)量,拍賣行情,儲(chǔ)備供應(yīng)等情況,該公司法人鄧建平總是熱情邀請(qǐng)食堂共進(jìn)午餐,還不忘夸贊:“接入的現(xiàn)貨交易系統(tǒng)后,我們單位及上下游客戶賬戶管理非常透明便捷,真是高效方便很多啊!”。湖南農(nóng)業(yè)發(fā)展集團(tuán)是我行最大的貸款客戶,客戶經(jīng)理每周至少一天時(shí)間在集團(tuán)各級(jí)單位蹲守,不定期組織籃球賽等業(yè)余活動(dòng),形成上班是客戶,下班是球友的緊密關(guān)系。通過溝通交流,找深找準(zhǔn)存款下降的病灶,實(shí)現(xiàn)“調(diào)”以務(wù)實(shí),“研”以致用,把調(diào)查研究成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作,戰(zhàn)勝困難的實(shí)際成效。5月末,非貸客戶湖南糧食中心批發(fā)市場累計(jì)流入資金2680筆,金額16.4億元,日均存款余額4.69億元,較年初凈增1.2億元,增幅25%。
接下來,支行將繼續(xù)秉承“存款增效、存款興行”的經(jīng)營理念,充分挖掘轄內(nèi)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群和客戶需求,創(chuàng)新服務(wù)方式,優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),切實(shí)推動(dòng)支農(nóng)資金籌集工作高質(zhì)量發(fā)展。
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