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北京日?qǐng)?bào)客戶端 | 記者 張蕾

近年來，由于老齡化進(jìn)程加快，社會(huì)發(fā)展和家庭結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，護(hù)工需求量快速攀升。市人大代表、北京市律師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、君澤君律師事務(wù)所高級(jí)合伙人馬慧娟呼吁，盡快出臺(tái)護(hù)工改革相關(guān)政策，設(shè)置合理準(zhǔn)入門檻，提高護(hù)工專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，并在收費(fèi)上給予弱勢(shì)群體扶持。

“盡管護(hù)工需求量很大，但由于入職門檻低，行業(yè)不規(guī)范，導(dǎo)致護(hù)工專業(yè)素養(yǎng)差、亂收費(fèi)甚至虐待病人等問題頻出，飽受社會(huì)詬病?！瘪R慧娟說，一些醫(yī)院會(huì)與特定的護(hù)工公司合作，并要求患者只能接受醫(yī)院外包服務(wù)，卻不對(duì)合作的護(hù)工公司進(jìn)行任何信息公示。患者對(duì)公司資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)狀況等無從了解，對(duì)護(hù)工也沒有選擇權(quán)。一旦護(hù)工出現(xiàn)問題，醫(yī)院往往要求患者直接聯(lián)系護(hù)工公司協(xié)商解決，導(dǎo)致維權(quán)困難。

“護(hù)工收費(fèi)也沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，每天高達(dá)二三百元甚至更高，有的護(hù)工還會(huì)要求患者支付伙食費(fèi)，對(duì)于普通患者來說負(fù)擔(dān)過于沉重?！睘榇?，馬慧娟呼吁，盡快出臺(tái)護(hù)工改革相關(guān)政策，醫(yī)院與護(hù)工公司間的合作要透明，應(yīng)當(dāng)公示護(hù)工公司資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)狀況等信息，患者及家屬對(duì)護(hù)工服務(wù)應(yīng)有知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)。護(hù)工公司和醫(yī)院在護(hù)工招聘、培訓(xùn)、審核等環(huán)節(jié)也要發(fā)揮主體作用，設(shè)置合理的準(zhǔn)入門檻，并為護(hù)工提供專業(yè)培訓(xùn)。護(hù)工公司則應(yīng)建立健全護(hù)工績(jī)效考核監(jiān)管制度，不斷提升護(hù)工服務(wù)質(zhì)量。

此外，她還建議統(tǒng)一護(hù)工基本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于低工資收入的老年人群體、重病退休人員等需要特殊關(guān)照的群體，醫(yī)保部門應(yīng)研究按比例給予部分報(bào)銷。

標(biāo)簽： 準(zhǔn)入門檻 經(jīng)營(yíng)狀況 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)