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北京日?qǐng)?bào)客戶端 | 記者 高健

“劉女士嗎？請(qǐng)您來(lái)一趟派出所，認(rèn)領(lǐng)一下贓物……”趕到派出所，劉女士才知道自家首飾珠寶早在一年前就被盜，之所以毫無(wú)察覺(jué)，原因在于竊賊不是從外面來(lái)的，而是她主動(dòng)“請(qǐng)”進(jìn)家門的家政人員。近日，海淀檢察院已將該案公訴至海淀法院。

據(jù)犯罪嫌疑人王某供述，第一次去劉女士家是在2021年9月，她從某家政平臺(tái)上接到上門保潔服務(wù)的派單。當(dāng)日上門后，劉女士交代完保潔要求，便在客廳做自己的事情。王某在打掃臥室時(shí)，看到了床頭柜里的首飾盒，便臨時(shí)起意，從首飾盒中拿出一條金項(xiàng)鏈和一條手鏈放到自己的褲兜中。隨后，她裝作拿清掃工具，到客廳將項(xiàng)鏈和手鏈偷偷塞進(jìn)自己攜帶的工具包中。

【資料圖】

從劉女士家出來(lái)后，王某等了3個(gè)多月，見(jiàn)劉女士那邊沒(méi)有什么動(dòng)靜后，這才去一家黃金回收店將首飾出售，獲利9000余元。2022年上半年，家政平臺(tái)派單又將王某派到劉女士家中，王某故伎重施，將掉落到床底的一件金項(xiàng)鏈和首飾盒中的一條金手鏈?zhǔn)杖肽抑?，銷贓后獲利4000余元。

兩次得手后，王某更加有恃無(wú)恐，在家政服務(wù)期間屢次盜竊財(cái)物。2022年3月，王某在本市豐臺(tái)區(qū)某小區(qū)上門家政時(shí)，將被害人存放于衣帽間中的卡地亞手鐲盜走，該手鐲系被害人幾年前在國(guó)外花費(fèi)約80000元人民幣購(gòu)買，后被王某按舊金料出售，出售價(jià)格不到8000元。該客戶發(fā)現(xiàn)手鐲被盜后向公安機(jī)關(guān)報(bào)警，王某的犯罪行為這才被發(fā)現(xiàn)。警方訊問(wèn)過(guò)程中，王某主動(dòng)交代了自己的犯罪事實(shí)。

檢察官介紹，近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、居民消費(fèi)觀念的進(jìn)步及相關(guān)服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建的完善，家政上門服務(wù)逐漸成為許多居民的日常選擇。但是，作為新興服務(wù)項(xiàng)目，上門家政行業(yè)的行業(yè)規(guī)范還不健全，從業(yè)人員素質(zhì)魚(yú)龍混雜，這導(dǎo)致因家政服務(wù)而誘發(fā)的犯罪案件數(shù)量不斷增多。海淀檢察院近年來(lái)辦理了多起家政人員違法犯罪案件。該類案件呈三種特點(diǎn)，讓從業(yè)人員犯罪具有較高的成功率。

一是知己知彼。上門服務(wù)人員因?yàn)榭梢院戏ㄈ霊?，因此可以輕易地探知客戶家人員數(shù)量、財(cái)物擺放的位置。一些長(zhǎng)期固定服務(wù)的家政甚至可以得知客戶的隱私信息、賬號(hào)密碼，方便其進(jìn)行犯罪活動(dòng)。

二是不知不覺(jué)。對(duì)于上門服務(wù)的家政，部分客戶的犯罪警惕性不強(qiáng)。實(shí)踐中，甚至有很多客戶直接將家門鑰匙交給家政人員，讓其自行上門服務(wù)，自己則在外工作或娛樂(lè)。服務(wù)完成后，出于對(duì)家政的信任，也不對(duì)家中的財(cái)物進(jìn)行檢查。這就導(dǎo)致，如果出現(xiàn)小規(guī)模的“順手牽羊”，客戶可能很久才發(fā)現(xiàn)財(cái)物丟失。即使發(fā)現(xiàn)丟失，一些客戶也可能將原因歸結(jié)于自己的疏忽遺忘，而不會(huì)聯(lián)想到犯罪行為。

三是偵查不易。住所為家庭的私人居住環(huán)境，一般不安裝監(jiān)控設(shè)施，也沒(méi)有他人在場(chǎng)。立案后，公安機(jī)關(guān)往往只能根據(jù)事主的陳述進(jìn)行偵查，無(wú)形中提升了偵查的難度。同時(shí)，因?yàn)榘赴l(fā)較晚，后續(xù)的追贓挽損工作往往也難以取得成果。

檢察官建議，廣大居民在享受家政上門服務(wù)的便利時(shí)，也要提高警惕，做好預(yù)防措施：首先，選擇正規(guī)平臺(tái)家政服務(wù)。正規(guī)平臺(tái)對(duì)自家服務(wù)人員有相應(yīng)的規(guī)則培訓(xùn)，能夠起到一定篩選作用。同時(shí)，正規(guī)平臺(tái)對(duì)自己服務(wù)人員的服務(wù)信息和個(gè)人信息都會(huì)予以記錄保存，若有需要可以予以調(diào)取。居民若遭受損失，正規(guī)平臺(tái)也有相應(yīng)的賠償方案，后期追償也會(huì)比較便利。

同時(shí)，做好監(jiān)督工作。對(duì)家政上門，建議居民在場(chǎng)接受服務(wù)。在家困難的，可以讓家人或朋友到場(chǎng)監(jiān)督。條件允許的，可在家中存放貴重物品的關(guān)鍵區(qū)域安裝攝像頭。

最后，做好檢查工作。服務(wù)完成后，及時(shí)清點(diǎn)家中貴重物品，尤其是隱蔽區(qū)域存放已久未檢查的財(cái)物。若服務(wù)對(duì)象為老人小孩，則要向其詢問(wèn)服務(wù)情況。發(fā)現(xiàn)有異常情況，及時(shí)報(bào)警。

標(biāo)簽： 上門服務(wù) 家政服務(wù) 公安機(jī)關(guān)