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(資料圖)

北京日?qǐng)?bào)客戶端 | 記者 陳強(qiáng)

近日，大興區(qū)采育鎮(zhèn)組織58名村級(jí)代辦員分批次到鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心參與培訓(xùn)，圍繞47個(gè)事項(xiàng)的受理?xiàng)l件、申請(qǐng)材料、辦理流程、網(wǎng)辦渠道，由窗口工作人員一對(duì)一進(jìn)行指導(dǎo)，模擬真實(shí)辦事場(chǎng)景和操作流程，全方位提升村級(jí)代辦員的工作能力。

本輪輪訓(xùn)預(yù)計(jì)開(kāi)展3個(gè)月，每名代辦員平均入廳輪訓(xùn)5天。采育鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹，有個(gè)別業(yè)務(wù)村民辦理頻次比較低，如果村級(jí)代辦員掌握得不夠扎實(shí)，很有可能耽誤業(yè)務(wù)辦理效率。這次分批次開(kāi)展培訓(xùn)，目的就是在采育鎮(zhèn)打造一流的政務(wù)服務(wù)，代辦員多“跑腿兒”，辦事群眾少“出門(mén)兒”。

近年來(lái)，采育鎮(zhèn)依托“一站一村（居）”模式，完成鎮(zhèn)域內(nèi)55個(gè)行政村、3個(gè)居委會(huì)政務(wù)服務(wù)站建設(shè)，進(jìn)駐47個(gè)與群眾生活息息相關(guān)的高頻服務(wù)事項(xiàng)，打造“15分鐘便民服務(wù)圈”。通過(guò)引進(jìn)“政務(wù)曉屋”設(shè)備，運(yùn)用5G+互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)即可遠(yuǎn)程辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù)。此外，采育鎮(zhèn)還邀請(qǐng)鎮(zhèn)級(jí)人大代表作為監(jiān)督員，不定期對(duì)鎮(zhèn)政務(wù)中心、各村（社區(qū)）服務(wù)站進(jìn)行明察暗訪，及時(shí)收集群眾提出訴求和建議。

大興采育鎮(zhèn)供圖

標(biāo)簽： 政務(wù)服務(wù)中心 北京日?qǐng)?bào) 人大代表