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應(yīng)對(duì)極端降雨天氣,險(xiǎn)企推出多項(xiàng)理賠服務(wù)承諾

發(fā)稿時(shí)間:2023-07-30 20:02:32 來(lái)源: 北京日?qǐng)?bào)


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7月29日17時(shí)30分,北京市發(fā)布暴雨紅色預(yù)警信號(hào),市防汛指揮部19時(shí)啟動(dòng)全市防汛紅色(一級(jí))預(yù)警響應(yīng)。記者7月30日獲悉,各險(xiǎn)企啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,推出多項(xiàng)理賠服務(wù)承諾。

車(chē)險(xiǎn)理賠方面,該公司推出“三免四快”服務(wù),“三免”服務(wù)包括免現(xiàn)場(chǎng)查勘、免氣象證明、免費(fèi)事故救援,“四快”服務(wù)包括快速無(wú)差別救援、快速定損、快速維修、快速賠付。非車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)方面,該公司為旅行意外險(xiǎn)、旅行社責(zé)任險(xiǎn)個(gè)人客戶(hù)提供7x24小時(shí)醫(yī)療救援服務(wù),開(kāi)辟理賠綠色通道,提供減免簡(jiǎn)化單證服務(wù)。

此外,平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司緊急啟動(dòng)大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,開(kāi)通綠色理賠通道,95511坐席24小時(shí)值班,并聯(lián)合6家救援商為緊急救援水淹車(chē)輛做足準(zhǔn)備,位于北京的超1000家合作修理廠承諾保障雨后受損車(chē)輛優(yōu)先修理等。

該公司推出五項(xiàng)理賠服務(wù)承諾,包括開(kāi)通理賠綠色通道、24小時(shí)多渠道受理報(bào)案、救援與快捷修理、賠款預(yù)付、一對(duì)一聯(lián)系客戶(hù)理賠。

極端降雨天氣來(lái)襲,市民如雨天出行,需要注意什么?人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司提示,行車(chē)時(shí)需要注意保持低速行駛,控制安全車(chē)距;躲避臨時(shí)建筑,保證安全停車(chē);注意關(guān)閉車(chē)窗,關(guān)閉啟停功能。

針對(duì)雨天出行,平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司提示用戶(hù)注意出行安全,避免到山區(qū)、景區(qū)、河邊和危險(xiǎn)地帶。如需要雨天駕車(chē)出行,應(yīng)提前了解路況,注意下凹式立交橋、下沉路、涵洞等警戒標(biāo)識(shí),提前繞開(kāi)積水路段,若已行駛在積水路段,請(qǐng)打開(kāi)車(chē)窗,聽(tīng)從交警、市政、排水等部門(mén)的指揮疏導(dǎo)。

來(lái)源 北京日?qǐng)?bào)客戶(hù)端 |記者 潘福達(dá)

編輯 蔡文清

標(biāo)簽:

責(zé)任編輯:mb01

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