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工人日?qǐng)?bào) | 作者 劉友婷

一次就醫(yī)，需要分別排隊(duì)繳納掛號(hào)、檢查、取藥等費(fèi)用，占用患者大量時(shí)間……《工人日?qǐng)?bào)》記者近日采訪發(fā)現(xiàn)，為解決傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)流程中醫(yī)療付費(fèi)不夠集約高效問(wèn)題，廣東省深圳市、珠海市、廣州市等地試行“信用就醫(yī)”，實(shí)現(xiàn)先診治后繳費(fèi)，使得就醫(yī)時(shí)間縮減約40%。

8月3日，深圳市民陳先生在華中科技大學(xué)協(xié)和深圳醫(yī)院就醫(yī)時(shí)了解到“信用就醫(yī)”，就當(dāng)場(chǎng)簽約了。當(dāng)天，醫(yī)生開(kāi)完單，他就能去拿藥，無(wú)需排隊(duì)繳費(fèi)，節(jié)省了不少時(shí)間。

記者了解到，深圳市南山區(qū)建設(shè)了統(tǒng)一的信用就醫(yī)支撐平臺(tái)，打通了醫(yī)保、公共信用等相關(guān)數(shù)據(jù)，建立用戶信用模型，無(wú)需市民開(kāi)通專用信用卡或預(yù)繳充值，通過(guò)信用模型評(píng)估即可獲得相應(yīng)的信用額度。市民就醫(yī)時(shí)，無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)，即可直接治療、檢查化驗(yàn)、取藥，就診結(jié)束后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)一次性完成支付即可，實(shí)現(xiàn)就醫(yī)“最多付一次”。據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，平均就醫(yī)時(shí)間大幅縮減40%，市民反映就醫(yī)的體驗(yàn)感顯著提升。

華中科技大學(xué)協(xié)和深圳醫(yī)院信息科工程師楊輝告訴記者，“信用就醫(yī)”簽約患者在醫(yī)院可享受4000元信用墊付額度，在社康中心享受2000元的信用墊付額度。截至7月，南山區(qū)6家區(qū)屬公立醫(yī)院和82家社康中心已上線“信用就醫(yī)”，“信用就醫(yī)”已覆蓋全區(qū)公共醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)。

不僅深圳，珠海、廣州也推出了“信用就醫(yī)”模式。在珠海，當(dāng)?shù)貙⑿庞皿w系與就醫(yī)服務(wù)相融合，開(kāi)展門(mén)診無(wú)感支付、住院免押金、床旁結(jié)算等醫(yī)療服務(wù)。值得一提的是，參保人住院時(shí)，可在醫(yī)院信息系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起基于信用住院免押金服務(wù)，無(wú)需繳納押金，就能直接辦理住院；住院結(jié)算時(shí)，可在病床旁完成醫(yī)療費(fèi)的實(shí)時(shí)結(jié)算，個(gè)人支付部分可通過(guò)銀行專屬額度墊付，56天內(nèi)通過(guò)“珠海醫(yī)?！毙〕绦蚧蚓W(wǎng)上銀行進(jìn)行還款即可。

針對(duì)惡意欠費(fèi)、逾期還款等情形，珠海也有配套風(fēng)險(xiǎn)控制措施，建立黑名單管理制度，若出現(xiàn)惡意欠費(fèi)的情形，醫(yī)院可上傳黑名單數(shù)據(jù)，暫停該參保人“信用就醫(yī)”資格。進(jìn)入黑名單期間的參保人無(wú)法在市內(nèi)任何醫(yī)療機(jī)構(gòu)享受醫(yī)保待遇，待還清欠款后，方可解除黑名單并恢復(fù)醫(yī)保待遇享受。

在廣州，就醫(yī)信用無(wú)感支付已被納入“2023年廣州十件民生實(shí)事”。近日，廣州醫(yī)保部門(mén)面向全市醫(yī)保參保人員推出“先診療、后付費(fèi)、免排隊(duì)”的就醫(yī)信用無(wú)感支付服務(wù)，不僅可實(shí)現(xiàn)醫(yī)保個(gè)人賬戶或銀行卡余額無(wú)感“免密支付”，省去窗口排隊(duì)的麻煩，還能專屬授權(quán)獲取5000元以上的信用卡資金支持。

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