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【游戲陪玩從野蠻生長(zhǎng)走上規(guī)范化】隨著電子游戲從小部分人的愛(ài)好變成Z世代的社交貨幣，電子游戲正在推動(dòng)更多產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，這其中也促進(jìn)了其衍生產(chǎn)業(yè)——游戲陪玩的發(fā)展。

【資料圖】

2022年上半年，中國(guó)電競(jìng)產(chǎn)業(yè)收入達(dá)764.97億元，用戶規(guī)模達(dá)4.87億人，這也讓游戲陪玩走進(jìn)公眾視野。游戲陪玩，是指為網(wǎng)絡(luò)游戲玩家提供的游戲陪伴服務(wù)，具體內(nèi)容包括組隊(duì)刷副本、做任務(wù)、打裝備等，通常分為線上、線下兩種形式。從誕生至今的短短幾年內(nèi)，游戲陪玩已經(jīng)從野蠻生長(zhǎng)走上了規(guī)范化的“正規(guī)軍”道路。

1.0時(shí)代：野蠻生長(zhǎng)

游戲陪玩依靠電子游戲市場(chǎng)和用戶需求，一直被市場(chǎng)看好。2018年通常被視為“游戲陪玩元年”，涌現(xiàn)了一批相關(guān)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新企業(yè)。艾瑞咨詢?cè)A(yù)測(cè)，游戲陪玩市場(chǎng)預(yù)計(jì)在2018年-2022年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到72.8%，細(xì)分市場(chǎng)占比將從2018年的24.7%上升到2022年的37.9%。市場(chǎng)上的陪玩軟件更是層出不窮。

但是，因?yàn)橛螒蚺阃嫘袠I(yè)門(mén)檻低、受眾廣、強(qiáng)社交等屬性，也曾一度讓網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)見(jiàn)縫插針，野蠻生長(zhǎng)的背后是軟色情、詐騙等負(fù)面影響。這不僅讓正規(guī)的行業(yè)從業(yè)者背負(fù)污名，也讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)陷入低迷。

灰色地帶的出現(xiàn)是游戲陪玩行業(yè)野蠻生長(zhǎng)的結(jié)果，但背后的原因是從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊以及監(jiān)管困難缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

上海電競(jìng)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)朱沁沁曾解釋過(guò)這一原因出現(xiàn)的原因，游戲陪玩從業(yè)人員的基數(shù)很大，他們又都處在靈活就業(yè)的狀態(tài)，一部分是專職，另一部分是兼職，本身都是素人。有別于傳統(tǒng)行業(yè)，過(guò)去沒(méi)有一個(gè)明確的管理規(guī)范，沒(méi)有相關(guān)培訓(xùn)和管理的模式來(lái)予以約束?！罢?yàn)檫@個(gè)群體的龐大，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，產(chǎn)生的負(fù)面影響是巨大的?！?/p>

2.0時(shí)代：成為“正規(guī)軍”

2020年12月，電競(jìng)獲批入選杭州亞運(yùn)會(huì)正式項(xiàng)目，一時(shí)間行業(yè)內(nèi)外積極聲大增。作為電競(jìng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈上重要的一環(huán)，陪玩行業(yè)的形象也影響著電競(jìng)行業(yè)的發(fā)展。在這樣的背景下，政府積極布局，一場(chǎng)大刀闊斧的整頓開(kāi)始了。

首先要解決的就是行業(yè)門(mén)檻低的問(wèn)題。2022年5月，“中國(guó)通信工業(yè)協(xié)會(huì)電子競(jìng)技分會(huì)‘游戲服務(wù)師’職業(yè)技能團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)終審會(huì)”在長(zhǎng)沙舉行，目的是“立足行業(yè)，制定標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)游戲產(chǎn)業(yè)規(guī)范、健康、綠色、可持續(xù)發(fā)展”。

另一方面，行業(yè)管理需建立。同年6月，上海市電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)并起草發(fā)布《電子競(jìng)技指導(dǎo)員管理規(guī)范》及《電子競(jìng)技指導(dǎo)員服務(wù)能級(jí)評(píng)價(jià)導(dǎo)則》，明確了“電子競(jìng)技指導(dǎo)員”的具體定義。這兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)疑將為行業(yè)發(fā)展提供更為清晰明確的定義、指引和考核規(guī)范，通過(guò)專業(yè)考核，將從思想政治、表達(dá)規(guī)范、個(gè)人認(rèn)識(shí)、時(shí)事要聞、法律常識(shí)、行業(yè)概況、專業(yè)技術(shù)等方面對(duì)從業(yè)者進(jìn)行全方位培養(yǎng)和引導(dǎo)，提升從業(yè)人員整體水準(zhǔn)和整個(gè)行業(yè)的服務(wù)水平。

在規(guī)則先行的大方向下，隨著行業(yè)進(jìn)一步規(guī)范化，在企業(yè)、政府、及其他行業(yè)深度參與者的共同努力下，游戲陪玩或?qū)⑨尫懦龈蟮臐撃堋?/p>

行業(yè)重啟

在游戲行業(yè)合規(guī)化浪潮下，去年曾配合行業(yè)整頓的游戲陪玩軟件也于今年中旬陸續(xù)重新上架，這標(biāo)志著一個(gè)嶄新的規(guī)范的游戲陪玩賽道正式重啟。

政府、企業(yè)和行業(yè)之所以投入大量精力去推動(dòng)陪玩行業(yè)走向規(guī)范化，而不是直接取締，是因?yàn)橛螒蚺阃嫘袠I(yè)社會(huì)價(jià)值與商業(yè)價(jià)值并存。

目前，海外的游戲陪玩行業(yè)正蓬勃發(fā)展。日、韓、加、澳等多個(gè)國(guó)家紛紛加快布局電子游戲產(chǎn)業(yè)，承認(rèn)游戲在經(jīng)濟(jì)、文化、科技等多個(gè)領(lǐng)域的價(jià)值。美國(guó)專業(yè)電競(jìng)指導(dǎo)平臺(tái)PROGUIDE注冊(cè)用戶已超100萬(wàn)，游戲語(yǔ)音聊天社區(qū)Discord于2021年9月估值為150億美元。

11月12日，歐洲議會(huì)全會(huì)高票通過(guò)重視發(fā)展電子游戲產(chǎn)業(yè)的決議，呼吁歐洲制定長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，支持歐盟電子游戲領(lǐng)域的初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展。業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，這項(xiàng)決議對(duì)游戲陪玩行業(yè)也是重大利好。

國(guó)內(nèi)電競(jìng)行業(yè)正面的發(fā)展也與海外電子游戲行業(yè)釋放的積極信號(hào)相互呼應(yīng)。市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Newzoo發(fā)布的《2022年全球電子競(jìng)技和直播市場(chǎng)報(bào)告》顯示，預(yù)計(jì)全球電競(jìng)行業(yè)在2022年底將產(chǎn)生13.8億美元的收入，中國(guó)市場(chǎng)份額將占1/3之多。其中，游戲陪玩是電競(jìng)產(chǎn)業(yè)中除游戲、直播、賽事之外的第四賽道。

以上數(shù)據(jù)顯示，無(wú)論是用戶規(guī)模還是營(yíng)收貢獻(xiàn)，中國(guó)電競(jìng)行業(yè)發(fā)展蓬勃，國(guó)內(nèi)游戲陪玩行業(yè)目前已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)先行，合規(guī)化后的陪玩行業(yè)將以更強(qiáng)勁的生命力推動(dòng)電競(jìng)行業(yè)的發(fā)展。

“蓄水池”“降落傘”，游戲陪玩社會(huì)價(jià)值凸顯

除了產(chǎn)業(yè)價(jià)值，游戲陪玩的社會(huì)價(jià)值也不容小覷。近年來(lái)，數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使得靈活就業(yè)的內(nèi)涵和外延不斷被改寫(xiě)。據(jù)人社部公布的數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)靈活就業(yè)人員已經(jīng)達(dá)到了2億人左右，已成為我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的重要就業(yè)方式。

游戲陪玩則是靈活就業(yè)的蓄水池，幫助這部分人群度過(guò)就業(yè)空窗期、掙取額外收入、或是選擇成為全職人員。疫情期間，線下兼職工作被迫停滯的小芊，就通過(guò)

19元/局的收入，月入6000元，這也讓她萌生了成為全職人員的想法。而對(duì)于一般兼職人員來(lái)說(shuō)，每個(gè)月2000元左右的收入，對(duì)日常開(kāi)銷也是相當(dāng)可觀的補(bǔ)貼。同時(shí)，對(duì)于頭頂“24歲退役魔咒”的職業(yè)電競(jìng)選手而言，電子競(jìng)技指導(dǎo)員是他們退役后的降落傘，是除了游戲主播外的另一職業(yè)選擇。

游戲陪玩曾走過(guò)彎路，但隨著行業(yè)的規(guī)范，其背后的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值也不容忽視。業(yè)內(nèi)分析人士指出，隨著電競(jìng)?cè)胄＃嚓P(guān)標(biāo)準(zhǔn)的全面落地，像游戲陪玩這樣兼顧經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的行業(yè)，有望迎來(lái)更好的發(fā)展機(jī)遇。

目前，游戲陪玩雖然仍承受著部分偏見(jiàn)，但規(guī)范先行下，商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值并舉的積極一面已被越來(lái)越多人看到，一個(gè)對(duì)從業(yè)者友好的道路已然鋪開(kāi)。

標(biāo)簽： 游戲陪玩從野蠻生長(zhǎng)走上規(guī)范化